FAQ
Mamá Foods es un mercado en línea en donde podrás encontrar esos sabores que te recuerdan a casa con envíos a todos los Estados Unidos.
Puedes hacer tu compra las 24 horas del día, los 7 días de la semana! Sin embargo, considera que hacemos envíos a principio de cada semana.
¡Sí! Hacemos envíos de órdenes pantry a todos los Estados Unidos y de órdenes frías o congeladas a todos los Estados Unidos contiguos.
Envíos
Tu pedido congelado saldrá de nuestro warehouse entre lunes y martes, asegurando así que no pase el fin de semana en un depósito de UPS.
Aseguramos que llegue congelado enviando en cavas refrigeradas junto a hielo seco y gel packs refrigerados. De esta manera tu pedido llegará en perfecto estado a tu casa.
El envío estándar de UPS tarda entre 2 a 3 días en llegar, esto dependerá de donde te encuentres.
Considera que si haces tu pedido a final de semana o durante el fin de semana se hará el envío entre lunes y martes! Esto lo hacemos para asegurar que tu pedido llegue en el mejor estado posible.
Cada shipping rate se calcula según la orden, tomando en cuenta factores como el peso y la distancia del pedido. Puedes verificar el precio del envío en el checkout antes de pagar.
¡Sí! Tenemos dos puntos de pickup activos.
Pickup Miami
Está disponible en nuestra sede en 8187 Northwest 74th Avenue, Medley FL.
Horario: Lunes a Jueves de 9:00am a 5:00pm y Viernes de 9:00am a 3:30pm
Nos pueden llamar al (786) 675-5278 para coordinar la entrega.
Pickup Dallas
Está disponible en nuestra sede en 4653 Nall Road, Suite F2, Farmers Branch TX
Horario: Lunes a Jueves de 9:00am a 5:00pm y Viernes de 9:00am a 3:30pm
Nos pueden llamar al (469) 468-5553 para coordinar la entrega
¿Alguna otra pregunta?
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a través de nuestro contacto y nos comunicaremos con usted lo antes posible.